...azaz
melyek
azok a dolgok, amiket
Önnek
feltétlenül meg kell tennie, és melyek
azok amiket
egyszerûen TILOS, hogy egy valóban eredményes
megszólító rendszert
mûködtessen.
Szeretném
mindjárt itt az elején leszögezni, hogy
az Internet általi jelöltkeresés nem
kell, hogy sokban
különbözzön a
hagyományos módszerektõl, legalábbis,
ami az alapelveit
illeti. Az igazán nagy
eredményességét az
adja, hogy egy sokkal
nagyobb tálból meríthet,
mint az ismerõsi köre. A kapcsolati marketinghez ugyanis -
mint a
neve is mutatja - kapcsolatok
kellenek. Ez az
üzlet ugyanis kis
számokkal nem mûködik! Se
offline, se online
módon.
Van azonban
ennek
az
alaptörvénynek egy
általánosan elterjedt téves
értelmezése. Ez pedig az, hogy sok bemutatót,
pontosabban sok embernek
kell bemutatót tartani.
Ez aztán azt eredményezi, hogy gyakran
összehívunk 8-10 vagy több embert egy
bemutatóra, vagy leülünk
személyesen
tárgyalni olyanokkal,
akikkkel nem kéne,
mert teljesen érdektelenek az üzlet vagy
akár a
termékek szempontjából is.
Aztán
meghallgatjuk a nincs pénzem-nincs idõm-nincs
ismerõsöm +
még néhány gyatrább
kifogás
valamelyikét és csodálkozunk, hogy
annyi munka
után sincs eredményünk. Ez persze egyre
fokozódó frusztrációhoz
vezet, majd
több kevesebb idõ után az üzlet
feladásához.
Valójában nem
pusztán sok
embernek kell bemutatót tartani, hanem sok megfelelõ embernek.
Ehhez persze nem
elég az átlagos 50-60 fõs névlista,
hanem a 200 fõ minimum.
(Az igen sikeres
hálózatépítõk -
többek között - azért sikeresek
annyira, mert nem
hagyják, hogy új
üzlettársuk 200 fõsnél kisebb
névlistával induljon).
Nekünk
nem
az a dolgunk,
hogy
éjjel-nappal, boldog-boldogtalannak
bemutatókat tartsuk.
Ahhoz, hogy valaki odakerüljön
egy bemutató
elé, ahhoz azt neki ki
kell érdemelnie!
Ugyanis nem az
elvégzett munkáért fizetnek meg
minket, hanem az
elért eredményekért.
Ahhoz,
hogy a
megfelelõ emberekhez
beszélhessünk, vagy kell
egy nagy
névlista,
amelybõl válogathatunk (min. 200, de inkább
4-500) vagy nagyon
jó
kapcsolatteremtõ képességgel kell
rendelkeznünk, vagyprofi
jelöltkeresõ módszerek kellenek.
Nem
az a
kérdés tehát, hogy
beszélünk-e valakivel az
üzletrõl, hanem sokkal
inkább, hogy kivel
beszélünk az üzletrõl!
Sokan
azért indulnak eleve hendikeppel az üzletben, mert
nem
rendelkeznek megfelelõ mennyiségû és
minõségû
kapcsolatokkal, és
személyiségtípusukból
adódóan
nem is tudnak ilyenekre megfelelõ számban szert tenni. Õk
jellemzõen introvertált
- befelé forduló -
személyiségû emberek (melankólikus
és flegmatikus), szemben az extrovertált
- kifelé forduló - alkatúakakkal
(szangvinikus és kolerikus).
Részletesen nem belemélyedve a
különbözõ
személyiségjegyek
tárgyalásába, ki
lehet jelenteni, hogy az elõbbiek "rejtett
gyártási hiba"
folytán nem túl erõsek ismerkedésben,
a
széles társas kapcsolatok
kialakításában. Persze ezek az emberek
semmivel
sem rosszabbak a másik típusnál, csak
az õ
erõsségeik egyszerûen máshol
vannak.
Nem
végeztem ugyan ilyen
irányú felméréseket, de
saját
megfigyeléseim szerint az igazán sikeres mlmezõk
legalább 90%-a az extrovertált típusba
tartozik,
míg az emberek fele természetszerûleg
introvertált. Mit
tehetnek
tehát õk?
Ma már
meggyõzõdésem, hogy
bár egy jól jövedelmezõ
üzlethez csak
egy
ajtó vezet - nevezetesen sok megfelelõ
ember
megszólításán
keresztül -, azonban ehhez
az
ajtóhoz több úton is el lehet jutni.
Ez
a
másik út pedig az internet
marketing
alkalmazásában rejlõ partnerkeresés
lehet.
Az alapelv
Mint
említettem, az alapelv
azonos a hagyományos és az
internetes piacépítésben.
Az elsõ és
legfontosabb alapelv pedig a következõ:
Az
igénynek
az általunk kínált haszonra
már
léteznie kell, mielõtt mi megjelenünk a
színen!
A
mi feladatunk tehát az, hogy megmutassuk azt, hogy pontosan a mi
megoldásunk az, ami kielégíti a
jelöltünk igényét.
És ez nem is kevés.
Például: ha az üzleti
ajánlatról van
szó, akkor az igénynek arra, amit ez az
üzlet
nyújtani tud (röviden: több
pénz és
nagyobb beleszólás a saját
életvitelbe),
már jelen
kell lennie, továbbá a
jelöltnek keresnie
kell a lehetõségeket ebben az
irányban - legalább gondolatban.
Ugyanez igaz a termékek nyújtotta
elõnyökrõl is. (A
vásárlók ugyanis sohasem
terméket vesznek,
hanem a termékek
által nyújtott
személyes
elõnyt.)
Nem
arról van szó, hogy olyan embereket
keresünk, akik konkrétean tudják, hogy: "én online network
marketingel akarok foglalkozni", mert ugyan ilyen is van,
de meglehetõsen kevés. Olyanokat keresünk, akiknek
a fejében a következõ gondolat vert
gyökeret:
"nem
elégít meg az a helyzet, amiben vagyok, kellene
valami, amivel elõrébb léphetnék".
Ugyan ez a helyzet a termékek esetében is. Mivel
mi egészség-megõrzõ,
táplálék-kiegészítõ
termékekkel foglalkozunk, kell a "törõdöm
a magam és a családom
egészségével" attitûdnek
már léteznie, mielõtt mi megjelentünk a
színen. Ugyanis, ha nekünk kell ezeket az
hozzáállásokat kialakítani,
akkor rendszerint szélmalomharcot vívunk.
Igen
nehéz - csaknem lehetetlen - ugyanis meggyõzni valakit,
aki elégedett
a jelenlegi körülményeivel
- vagy egyszerûen csak nem
hajlandó tenni semmit a saját
élete jobbítása
érdekében -, arról hogy elkezdjen
csinálni
valamit. Persze még nagyon
sok oka lehet
annak, hogy valaki nem akar
vagy tud ezzel az üzlettel foglalkozni, csak azt
akarom ezzel mondani, hogy engem ma
már nem érdekel, hogy mennyire lehetne valaki
jó
ebben az üzletben, amíg nem látom, hogy
tényleg akar-e valamit csinálni.
Ezt azért merem ilyen határozottan kijelenteni,
mert ha Ön nem tartozna a keresõ
kategóriába, akkor már
rég nem olvasná ezeket a sorokat.
Tehát nekünk nem
meggyõzni kell
embereket, hanem
megtalálni
azokat, akik keresnek valamit. Míg azonban a klasszikus
üzletépítésben ezt
leggyakrabban nem tudhatjuk
elõre, ezért a legjobb amit tehetünk, ha mindenkit
megkérdezünk.
Az online
üzletben viszont az egyik legnagyobb hiba,
amit elkövethetünk, ha
mindenkinek
beszélünk. És a
legtöbb mlm weboldal pontosan ezt teszi.
Piackutatás
A célpiac
meghatározása
Szeretném
megnyugtatni, hogy a konkrét
weboldal
kialakítási
technikákról is
szó lesz majd a késõbbiekben. Azonban, ha egy
igazán eredményes
rendszert
szeretnénk kialakítani, akkor pár
lépéssel
hátrábbról kell
indítani.
Ezek
közül az elsõ, a célpiac
meghatározása. Ehhez elsõ
körben ismernünk kell, hogy mi a
termékünk, milyen
igényt, igényeket
elégítünk ki
vele. Errõl azt hiszem már volt szó
többször,
de azért megismétlem még egyszer:
mindaz, amit a "legyen
ura a saját életének"
kifejezés magában hordoz, azaz pénz,
idõ,
egészség. Másodsorban
pedig azt kell tudnunk,
hogy kik azok, akik erre
a dologra "vevõk" lehetnek.
Azért használtam idézõjelet, mert
esetünkben
nem egy terméket kell eladnunk, hanem egy olyan
életstílusnak a
lehetõségét, mely
nagyságrendekkel meghaladhatja az átlagosat, de ezért bizony tenni is
kell.
Ha pedig nem vagyunk ebben biztosak, akkor piackutatást
kell végeznünk, hogy megtudjuk.
Nagyon
könnyû beleesni abba a hibába, hogy ez mindenkit
érdekelhet. Valójában
tényleg érdekelhetne,
mindenkit, de mégsem
érdekel mindenkit.
Nekünk
pedig kizárólag
azokhoz kell beszélnünk, akik már eleve
nyitottak, keresik a lehetõségeket, és teljesen figyelmen
kívül kell hagynunk azokat, akik nem!
Egy profi rendszernek ebben is a
segítségünkre kell lennie, vagyis a megfelelõ
látogatottsági és
aktivitási statisztikák
alapján elõ
kell segítenie, hogy egyre jobban optimalizálhassuk
a weboldalunkat a
lehetséges jelöltek
megtalálása érdekében.
Az Ön által jelen pillanatban látott
honlap sem
végleges változat, hanem folyamatos
alakítás alatt áll, a
minnél nagyobb
eredményesség érdekében.
Errõl a témáról a
késõbbiekben még szó lesz.
Az
internetezõk 3 típusa
A mi szempontunkból,
tegyük hozzá.
Ezek pedig a
fent
említett, lehetséges
jelöltön kívül a határozott
jelöltek és a nem
jelöltek.
FONTOS! A jelöltek
helyett írhattam volna vevõket
is, ha nem az
üzleti lehetõségre mint ajánlatra
gondolunk, hanem a
termékekre, mint
egészségmegõrzésben testet
öltõ
haszonra. Amikor azonban egy netezõ "betoppan" az oldalunkra,
akkor rendszerint vagy az egyik, vagy a másik
érdeklõdési terület
irányából
érkezett. Ezért egyetlen weboldallal nem
lehet mind
a kettõnek beszélni, mert ha ezt tennénk, akkor
könnyen lehet, hogy egyiküknek sem
mondanánk semmit.
Ezért alapelveiben hasonló, de
mondanivalójában az adott
csoportak készített
külön
oldalakkal kell
dolgoznunk.
HATÁROZOTT
Jelölt Egyrész
õk azok a bizonyos "én online network
marketingel akarok foglalkozni" csoportba
tartozók, akik már döntöttek,
csupán egy
megfelelõ céget ill. partnert keresnek hozzá. Ha
ezt
Önben találják meg, akkor
BINGÓ, Ön egy nagyszerû
üzleti parnert talált.
Ezt már csak elrontani lehet. Innentõl Önre nagy
felelõsség hárul, meg kell ugyanis mutatnia
újdonsült partnerének, hogyan tud õ is
sikeres
üzletépítésbe
kezdeni. Másrészrõl,
ha Ön a termékekre is hozott létre
ún. kapu
oldalakat
(ld. szintén késõbb), találhat olyan
embereket,
akik már ismerik az adott
termékcsaládot, csak
netán elveszítették a
beszerzési
forrásukat, és most Önhöz
fordulnak
termékért. Õket egyszerûen csak ki kell
szolgálni.
Például úgy, hogy pontosan
leírja a
termékhez való hozzájutás,
ill. a
fizetés módját. Sokan ezt nem teszik
meg,
ezért elveszítik a már kész
vevõket. (Esetünkben
ez persze fõleg abból áll, hogy
leírjuk,
miként juthat saját nagykereskedelmi
kártyához)
A gond csak az, hogy belõlük igen
kevés van. Az Ön leendõ partnereinek
kevesebb, mint 10%-a. Csak rájuk alapozva nem lesz
igazán sikeres.
NEM
Jelölt Akik
most nem nyitottak
az üzleti ajánlatra, és nem
is lehetnek azok.
Ennek több oka lehet.
Vannak,
akiket
egyszerûen kielégít a jelenlegi
helyzetük, és most
nincs bennük igény, hogy a saját
kezükbe
vegyék a sorsukat. Sokan vannak, akik panaszkodnak ugyan az
életük különbözõ
körülményei miatt, de tenni
ellene
igazából nem akarnak. Mert
tulajdonképpen, kicsit jó is panaszkodni. Ekkor
olyan, mintha igaza lenne az embernek. Aztán
vannak, akiknek nincs
semennyi pénzük és/vagy semennyi idejük, tehát,
ha
akarnának, se tudnának most indulni az üzlettel.
És most nem azokat értem ez alatt, akik
- fõleg az
idõvel kapcsolatban - ezt csak
kifogásként
mondják, hanem akiknek tényleg nincs.
Jól ismert
tény a szakmában, hogy az olyan ember, akinek
"van
ideje", ritka, mint a fehér holló. Az emberek
ugyanis
szeretik fontosnak mutatni magukat. A "fontos" embernek pedig mindig
mindig van valami "fontos" elintéznivalója,
ezért
aztán nem ér rá semmi
"lényegtelennel"
foglalkozni.
Mivel pedig mi is - Ön is - fontosak vagyunk, nem érünk
rá õket ennek az ellenkezõjérõl
gyõzködni - különösen
az Interneten nem. Vannak,
akik az MLM-mel kapcsolatban hurcolnak magukkal egy "mentális koloncot",
elõítéletet,
általában korábbi, vagy
hallomás
útján szerzett rossz tapasztalatból.
Õk, ha csak
meghallják, látják ezt a
szót: MLM, olyan
nekik, mintha a tyúkszemükre léptek
volna. Ez az
Interneten azt jelenti, hogy katt,
már itt sincsenek.
Teljesen felesleges tehát hozzájuk
beszélni.
Namost, a
NEM jelöltek
azok, akikhez Önnek egyáltalán
nem kell beszélnie. Nemcsak, hogy nem kell,
hanem egyenesen TILOS!
Halálosan
mindegy
ugyanis, hogy õk mit
gondolnak
az Ön oldaláról. Tetszik-e nekik vagy
sem, sok a
szöveg -e, vagy sem, jó -e a grafika vagy sem stb.
Õk
ugyanis soha nem fognak Öntõl se
vásárolni, se
partnerei nem lesznek.
Ha
Ön ugyanis figyelembe veszi az õ szempontjaikat is,
és azt
mondja, hogy nem helyez el annyi szöveget az oldalon,
gondolván, hogy sokan nem olvassák el, akkor
igaza van! A NEM
jelöltek nem olvassák el.
Aztán nem is lesznek az Ön partnerei. A
LEHETSÉGES
jelöltek pedig, akik elsõsorban
információért
jöttek, nem kapják azt meg,
ezért szintén nem lesznek az Ön
partnerei.
LEHETSÉGES
jelölt: Õk azok, akikhez
Önnek beszélnie
kell, akik akár azonnal, vagy a
késõbbiekben a lehetséges
partnerei lehetnek. Õk azok, akik keresnek egy
lehetõséget, egy megoldást
az anyagi helyzetük, az
egészségük, az
idõbeosztásuk javítása
érdekében.
Tudni
kell, hogy az
emberek a puszta szórakozás mellett a
leginkább információért
mennek fel az Internetre. Ebbõl már Ön is
kitalálhatja, hogy amit nyújtani kell nekik, az:
INFORMÁCIÓ!
Az
embereket
egyáltalán nem
érdeklik a "világ
legnagyobb üzleti lehetõségei", az "univerzum
legcsodálatosabb termékei", õk
egyszerûen csak informálódni
szeretnének, valamely õket érintõ
témában.
Aztán, ha találnak
egy oldalt, ahol kiszolgálják
ezen igényüket, nem csak érdektelen
frázisokkal találkoznak, hanem
valóban
értékes információkkal,
melyekhez ráadásul a mai anyagias
világban ingyen
hozzájuthatnak, akkor talán még a
bizalmukat is
sikerül kiérdelmelnünk olyannyira, hogy
szívesen társulnak
velünk az üzletünkben.
Az üzleti
koncepció
Amitõl egy
jelöltkeresõ weboldal igazán
eredményes
lesz, az nem annyira a full extrás dizájn, a
grafika, a
képek, a menürendszer, egyszóval
megjelenés,
hanem az az üzleti
koncepció,
amit képvisel. Meg kell határoznunk
tehát azt a
célt, vagy célokat, amelyeket a weboldallal el
szeretnénk érni, majd minden egyebet ennek kell
alárendelni.
Nem elég
azt kitûzni, hogy sokan látogassák meg az oldalt,
mert ha fáradságos munkával
(és
néha pénzel), odavonzottunk is embereket az
oldalunnkra,
majd azok némi nézelõdés
után továbbmennek,
tulajdonképpen nem
csináltunk semmit.
Nekem
például a www.vanmaselet.hu
oldallal a FÕ CÉLOM:
Iratkozzanak fel a Hogyan használjuk az
Internetet profittermelésrehírlevélre,
hogy késõbb is tudjam velük tartani a kapcsolatot.
Ezután
igyekeztem az egész
weboldalt ennek a
célnak alárendelni, és
úgy kialakítani az egész
koncepciót, ami ezt kiszolgálja.
Ez
a gyakorlatban annyit jelent, hogy minden, ami az oldalon megjelenik,
annak ezt a célt kell szolgálnia, nem
válhat
öncélúvá. Azért
fontos ezt
kihangsúlyozni, mert nagyon sok weblap tulajdonossal
megtörténik, hogy elcsábulnak valamilyen
érdekes grafikai megoldás,
animáció
láttán, ami aztán átveszi a
vezetõ szerepet
az oldalon. Fontos tudni, hogy
SOHA nem a dizájn az, ami
értékesít! Ezek
hatására a látogatók
legfeljebb azt gondolják magukban, hogy "..hm, milyen érdekes
megoldás, nagyon szép kis weboldal",
aztán továbbállnak mindennemû
aktivitás
nélkül.
Aktivitás:
a felvázolt célok valamelyikének
megtétele.
Az üzleti
koncepció fontos eleme, hogy Önnek
kapcsolatokat kell
építenie a leendõ partnerei
felé. Ugyanis a látogatóknak csak nagyon
kis része fog
az elsõ megtekintés alkalmával rögtön
kapcsolatfelvételt kezdeményezni.
A hosszú
távú kapcsolattartásnak
pedig a hírlevél
rendszer a legeredményesebb módja.
Ahhoz pedig, hogy feliratkozzanak a hírlevelekre, értékes
információkat kell azokban
közölni, mégpedig DÍJTALANUL.
Ez két okból is hasznos:
- Egyrészt megmutatja
a lehetséges jelölt számára,
hogy Ön
valóban ért ahhoz, amirõl beszél,
tehát valószínûleg a
segítségére tud lenni, ha netán
úgy döntene, hogy belevág
az
üzletbe.
- Másrészt
pedig okot ad
rá, hogy a késõbbiekben visszatérjen
az oldalára.
Ha ugyanis csak egyszer megnézte az oldalát,
aztán
továbbállt, mert éppen nem volt
ideje végigböngészni az
egészet, akkor
valószínûleg el is felejti Önt
véglegesen.
FONTOS!
A netezõk
többsége, amikor csak úgy "szörföl"
a világhálón, valami után
kutatva, akkor
leginkább csak beleolvas ebbe-abba, a legritkább
esetben
lassul le annyira, hogy az elejétõl a
végéig
végigolvasson egy weboldalt, pláne nem egy
több
lapból állót.
Ha tehát
Ön a késõbbiekben folyamatosan
emlékeztetni tudja õt a weboldalára,
mégpedig úgy, hogy a hírleveleken
keresztül értékes
információt juttat el a
számára, akkor nagyságrendekkel
megnõ
a valószínûsége, hogy a
jelölt visszatér.
A
weboldal kialakítása
Tegyük
fel, hogy a
HATÁROZOTT vagy a LEHETSÉGES
jelölt az Ön oldalára
"téved".
(Azért
jegyezzük meg, hogy ennek érdekében
nekünk is
lesz egy "csepp" munkánk)
És
mostantól ketyeg az óra!
Marketing
szakemberek szerint a
kritikus idõ az elsõ 7-15 másodperc. Kb. ennyi
idõ alatt fogja eldönteni a netezõ, hogy marad-e az oldalon,
körülnéz-e egy kicsit, vagy
továbbáll.
Ez az idõ tehát élet-halál
kérdése
az internetes üzletünk
szempontjából. Ez alatt
az idõ alatt kell valami olyat mutatni a számára,
ami ott
marasztalja. Mik
lehetnek ezek?
- Az elsõ dolog a
webcím lesz. Ezt látja a netezõ,
amíg az oldal töltõdik. Érdemes
beszédes
címet választani, és nem
kell félni a hosszú címektõl sem.
Inkább legyen
hosszú, de kifejezõ, mint
rövid, de semmitmondó. Kerüljük
az
alsószintû domaineket (ingyenes
tárhelyeket, mint pl.: sajatoldal.szolgaltato.hu
vagy szolgaltato.hu/sajatoldal),
mert a tapasztalt netezõben nem keltik a profizmus
érzését. (Hogyan lehetne profi az, aki
sajnál pár ezer forintot kiadni egy
saját domain
megvásárlásra.)
Továbbá a különbözõ
keresõ programok is
sokkal kisebb
hatékonysággal találnak
rá, illetve hátrébb indexelik az ilyen
oldalakat.
- A következõ
az oldal címe,
ami a betöltõdés alatt a lap
fejlécében már látható.
(A HTML kódban, a <head> részben a
<title>Oldalcím</title>
tag -ek közé kell tenni). Szintén
érdemes beszédes
nevet találni, ami jól
leírja,
hogy a látogató milyen tartalomra
számíthat az oldalon. Itt is
érdemes tudni, hogy a legtöbb
keresõ súlyozottan veszi figyelembe az oldal
címét, érdemes
tehát a legfontosabb kulcsszót
elhelyezni benne. (Az ún. keresõoptimalizálásról
szó lesz majd a késõbbiekben
néhány mondat
erejéig, de errõl a témáról
elég sok
jó leírást lehet találni az
Interneten)
- Érdemes
odafigyelni a letöltõdési
idõre is. A legtöbb
netezõ ugyanis
nem türelmes annyira, hogy 20-30
másodpercet, vagy többet
várjon egy oldal
betöltõdésére, hanem "kik
ezek az amatõrök,
akiknél 5 percig tart egy oldal
betöltõdése"
felkiáltással már ott sincsenek.
Érdemes
megfontolni, hogy egy mégoly érdekes flash
animáció megér-e annyit, hogy
elveszítsünk miatta lehetséges
érdeklõdõket?
Amikor
pedig ott a weboldal, indul a 7-15 másodperc, ami alatt a
látogató eldönti, hogy marad-e
még, vagy megy
tovább.
Volt már
róla szó, hogy SOHA
nem a dizájn
az, ami alapján a látogató dönt
a
maradásról, pláne nem az aktivitásról.
FONTOS! Egy ízléses
grafika meg tud termteni egy kedvezõ elsõ benyomást.
De hasonlóan, mint egy személyes
tárgyalásona
külsõ
megjelenésnek
(öltözködés,
üdvözlés, testbeszéd, gesztusok
stb.), a jó
indításban van szerepe,
hogy elfogadják a személyünket, de nem
ez dönt a
tárgyalás kimenetelérõl,
pontosabban ez önmagában kevés
hozzá. Fontos
a megjelenés, hiszen tudjuk, hogy csak egyszer van
lehetõségünk elsõ benyomást
kialakítani, és gyakran ez
kritikus,
mert legtöbbünk ez alapján
ítél. (Szimpatikus ez a fickó vagy
hölgy
vagy sem?) Sokan már itt eldöntik, hogy fognak-e az
illetõvel üzletet
kötni. Ezért az üzleti
megjelenésnek is megvannak a szabályai (visszafogott, de
elegáns), ugyanúgy egy
weboldal esetében
is!
Schlingloff
Sándor, a marketingmegoldasok.huInternet
marketing szakembere szerint, a
leghatásosabb dolog, amivel maradásra
bírhatjuk a látogatót, a Cím
- Alcím
- Elsõ
bekezdés hármas.
Ezeknek kell
megfelelõen "ütõseknek"
lenniük, hogy maradásra bírják
a látogatót. Össze
kell tudni foglalni benne a legfõbb üzenetet,
illetve felhívni
a figyelmet arra az elõnyre, amihez akkor jut a
látogató, ha tovább olvas.
Nos,
felkeltettük a látogató
figyelmét, megállt, hogy
körülnézzen. Mi
fog ott vele történni? Azt már
megbeszéltük, hogy Önnek információt
kell a számára nyújtania,
mégpedig értékes
információt.
FONTOS! Gyakorta
elõfordul velem, hogy találok egy
igazán
érdekes
weboldalt sok hasznos
információval, ami igazán
érdekel. Elkezdem olvasni az adott lapot,
aztán oldalt -
vagy valahol - egy menüben
meglátok egy másik, még
érdekesebbnek tûnõ
linket. Ezért félbehagyom az olvasást,
és átkattintok
oda. Ott aztán olvasás közben
ismét meglátok egy érdekes....
és
így tovább.
Végül ide oda pattogok - mint
lottósorsoláskor a számok a
gömbben - semmit
sem olvasok el teljesen, majd frusztráltan
távozok.
Nem tudom,
Önnel fordult-e elõ már ilyen? Ez az egyik végzetes hiba,
amit egy weboldallal el lehet követni:
hagyni, hogy a
látogató ide-oda kattintgasson a
különbözõ
témák között, míg
végül
annyira elveszíti a fonalat, hogy
nem talál vissza az
eredeti témához.
Önnek
tehát nem
elég megfelelõ minõségû
információt elhelyezni az oldalon,
ezt úgy kell
megtennie, hogy a különbözõ
témák az elõre
eltervezett sorrenben kerüljenek a
látogatók
elé. A sorrendet pedig úgy kell
meghatározni, hogy az mintegy vezesse a
látogatót....
...hova is?Az
elõre
meghatározott célok
irányába!
Igen, jól olvasta, ezt az
irányt
Önnek kell
meghatároznia, nem hagyhatja, hogy a
látogató csak
úgy ide-oda kattintgasson az oldalán. Ha
Ön egy
értékesítési terv szerint
dolgozik, akkor
pontosan meg kell határoznia, hogy mely
információk milyen sorrendben kerüljenek
a
vendége elé.
Ha
most Ön azt gondolja, hogy ezzel korlátozza az
olvasó szabad akaratát abban, hogy akkor
és azt
olvasson el, amit akar, akkor ezzel azt mondja, hogy
egy filmet
is meg lehet úgy nézni, hogy az
ember
belepillant itt-ott-amott, aztán majd csak megért
belõle
valamit. De ugyanez igaz egy könyvre is. Mindkettõnek van
általában (minimálisan) egy
bevezetése -
tárgyalása - lezárása. Ha
be akarjuk
fogadni az egész történetet,
célszerû
ragaszkodnunk ehhez a sorrendhez.
Van egy közismert
eleme
a weboldalaknak, amit Ön is bizonyára ismer,
és -
mintegy sztereotípiaként - úgy
gondoljuk, hogy
mindem "normális" honlapon kell (sokak
szerint:kötelezõ!)
szerepelnie ilyennek. Fentebb már utaltam rá: a menürõl van
szó.
A menü
segítségével tud navigálni
a látogató az honlapon a
különbözõ oldalak között.
És a
menü az, amellyel egy "halálos
sétára"
küldhetjük, a
látogatót. Érdemes
átgondolni: feltétlenül
szükség van rá?
Mielõtt
Ön bármilyen
elemet (menü, kép,
animáció stb.) elhelyez az oldalon,
érdemes
átgondolni: szolgálja
ez az üzleti koncepcióban meghatározott
célokat? Mert
ha nem, akkor szinte biztos, hogy gátolja.
Ugyanez a helyzet az
oldalon elhelyzett linkekkel
is. Nem azt mondom, hogy tilos ilyeneket elhelyezni, hanem
mindössze azt, hogy csak
azért ne tegyen fel ilyet, mert mások
így szokták. Ha már feltétlenül
szükség van rájuk (az
én oldalamon is vannak linkek), akkor azok vagy popup-ban
(felugró ablak) nyíljanak meg, vagy ha hosszabb
szövegrõl van szó, akkor új
ablakban.
Ezáltal lehetõsége van a netezõnek
könnyen visszatérni az eredeti oldalra.
Az
értékesítési szöveg
Most a feladat
tehát az oldal
tartalommal való feltöltése.
Ne tévessze meg az "értékesítési
szöveg" kifejezés.
Köznapi
értelemben véve persze nem
értékesítést
végzünk, hanem jelöltkeresést.
Az érdeklõdõ olvasó azonban csak akkor
fog a
partnerünkké válni, ha az
üzleti ajánlatot megfelelõen
értékessé
tudjuk a számára tenni. Vagyis tudatosul benne,
hogy megoldás
lehetünk a számára. Ez pedig
értékesítés, vagyis eladás.
A eladásról
az MLM ismertetésénél is
írtam már. Gyakorlatilag az a helyzet, hogy az életben
való boldoguláshoz ez az egyik legfontosabb -
ha nem a legfontosabb - képesség.
És mint ilyen, fejleszthetõ!
Ugyanis mit sem ér a rengeteg tudás,
kiváló
kapcsolatok, egyebek, ha nem tudunk hatást gyakorolni az
emberekre. Az emberekre
való hatásgyakorlás folyamata pedig az
eladás. (terméké,
szolgáltatásé,
ötleté, jövõképé
stb.)
Az
értékesítés magas
mûvészete a már idézett Schlingloff
Sándor szerint a következõ:
"Úgy
kommunikálni a
valós elõnyöket, amelyekhez a vevõ a
vásárlás esetén
hozzájut, hogy
felismerje azt, hogy az Ön termékében
megfelelõ megoldást talált a
problémájára, illetve megfelelõ
segítséget az életéhez."
Ön nem
indíthat úgy, hogy: "Lépjen
be a
hálózatunkba, és hamarosan milliomos
lesz!" vagy "Vegye
meg ezt a denevérszárny-kivonatot és
garantáltan visszanyeri az
egészségét!". "Persze,
Pityu, addig álljál fél
lábon!" - mondja az olvasó.
Ezekbõl ugyanis kisüt, hogy Ön azt akarja, hogy a
látogatója megtegyen vagy megvegyen valamit.
Az emberek általában
allergiásak arra, ha el
akarnak nekik adni valamit. Venni viszont nagyon szeretnek,
feltéve, ha ezt a szabad akaratukból
következõnek
érzik.
A
szövegnek tehát, amit elhelyezünk az
oldalon, elsõsorban információt
kell
hordoznia,
mégpedig hasznos információt, hogy aki
olvassa, az azt mondja magában, hogy: "hé,
itt valami olyasmi van, ami engem nagyon érdekel,
már
régóta keresem, és itt most
végre
talán megtaláltam, ráadásul
még
fizetnem sem kell ezekért az
információkért.
Nézzük csak meg
alaposabban".
Ha
aztán tényleg
megoldásértékûnek
tartja az információt a maga
számára,
akkor, ha nem is lesz kész azonnal az indulásra,
de valószínûleg fontolóra
veszi ennek
lehetõségét. Ez
aztán már el is vezet a következõ
részhez.
Ha Ön
úgy érzi, nem rendelkezik kellõ ismerettel,
információval egy ilyen weboldal tartalommal
való
feltöltéséhez, akkor sem kell
csüggednie.
Piacépítés
kizárólag
e-mail-ek
segítségével
Ez a módszer annyira
jó,
hogy elõször nem is akartam ide kiírni, hanem csak
a
hírlevél olvasóknak megtartani.
Aztán
végül is úgy
döntöttem, hogy mégis
megosztom minden érdeklõdõvel, mert úgy
érzem, ez lehet az Internetes
vállalkozásának gerince, motorja.
Ha
Ön eddig velem gondolkodott,
valószínûleg egy
kérdés biztosan felmerült
Önben, ami valami
ilyesmi lehet: "Mi
van
akkor, ha
én, az üzlettársaim, az õ
üzlettársaik... egyszóval mindenki
elkezd ilyen
weblapokat készíteni? Egy idõ után annyi
lesz belõlük, hogy
egymás konkurenciái lesznek."
Azért had
szögezzem le, hogy ez
az idõ még korántsem érkezett el,
még távolról sem tartunk itt.
Önnek
még bõven teremhet babér, ha egy új
weblappal
lép fel a piacon. Azonban abban Önnek
igaza van,
hogy - elméletileg - elõbb-utóbb ez
bekövetkezhet. Ha pedig így van, miért ne
mehetnénk elé a
problémának, és készülhetnénk
fel rá elõre?
Ugyanis
van megoldás!
Elõször is tudni kell, hogy honnan
érkezhetnek látogatók a weboldalakra.
A legtöbben úgy gondolják, hogy a
legfõképpen
a keresõkbõl (Google, Yahoo stb.), ezért minden
figyelmüket
az ún. keresõ marketingre, illetve keresõ
optimalizálásra fordítják. Ez
gyakorlatilag azt jelenti, hogy bizonyos
szavakra, kifejezésekre a találati lista
elején (lehetõleg az elsõ oldalon) lenni a weboldalunkkal.
Van
azonban egy kis probléma. Mivel a magyar internet
piac - a
nagymérvû növekedés ellenére
is - viszonylag
kicsi (kb. 3 millió netezõ, szemben mondjuk az USA
több,
mint 200 milliójával),
egy-egy szóra,
kifejezésre olyan kevesen keresnek rá -
pláne, ha
az nem is egy népszerû szó -, hogy gyakorlatilag alig nyerünk valamit egy
jó helyezéssel.
Magyarul,
hiába
vagyunk
akár az elsõk egy keresõszóra, ha azt napi kb.
30-an
keresik csak. Az én oldalam a Van Más
Élet
kifejezésre elsõ helyen van a Google-ban, de mire megyek
vele?
Nem valószínû, hogy valaki csak úgy
magától pontosan ezt írja be.
A
népszerû
keresõszavakra kell az
elsõk között lenni, hangozhatna a válasz,
de
még ebben az esetben is
nagyságrendekkel kevesebben
keresik azokat, mint Amerikában, ahol egy jobb
helyezés
százezres, vagy milliós találati
növekedést hozhat. Ott tényleg
érdemes ezzel
foglalkozni, de sokkal nehezebb is.
Ha tehát
Önnek van - lesz - egy weboldala, érdemes
keresõoptimalizálást és
-marketinget is folytatnia, de ez a
látogatói forgalmának kevesebb mint
10%-át
fogja hozni az egyéb módszerekhez
képest.
(Ha csak ezt használja, akkor a 100%-át hozza, de
ekkor
nagyságrendekkel elmarad a
lehetõségektõl.)
A módszerhez, amit
javaslok, nincs is szükség weboldalakra!
Mégis,
hogyan
lehetséges ez?
Egyszerûbben, mint
gondolná. A
megoldás az eMail Marketing eszközök
használatában van. Amennyiben
Ön úgy dönt, hogy elindul az
üzlettel, a rendelkezésére
bocsátok egy, a célpiac
számára
rendkívül értékes
információkat tartalmazó
e-mail cikk
sorozatot, és utána az Ön feladata az,
hogy
ezt a eMail
Marketing eszközt elhelyezze a piac megfelelõ helyein.
Természetesen
Ön írhat
saját hírlevelet is,
mindössze az indulását
kívántam
megkönnyíteni azzal, hogy nem kell heteket
eltöltenie
ennek megírásával.
Ön
tehát
lényegében ugyanazt
a
hírlevél rendszert
használhatja, amit én is alkalmazok az oldalamon,
anélkül, hogy saját weboldallal
rendelkezne.
Ahhoz,
hogy a
rendszer mûködni tudjon, Önnek
szüksége lesz egy
automatikus hírlevélküldõ
(ún. autoresponder) alkalmazásra,
amely a levelek elküldését
elvégzi Ön helyett.
Ebben az esetben az egész
levélküldõ rendszer a marketingszoftverek
szerverén fut, még a
feliratkozó ablak is onnan nyílik meg.
Így Önnek
nincs másra szüksége, mint egy
számítógépre és
Internet
kapcsolatra, vagy ennek hiányában napi
egy-másfél
órára egy Internet
kávézóban.
Ha
Ön beregisztrálja a
hírlevelének nyitó
ablakát a keresõkbe, akkor még a
keresõkön keresztül
is megtalálható lesz!
Ez persze
jár
némi
költséggel (az aktuális
árjegyzék a marketingszoftverek
honlapján
megtalálható), de már az
elején is utaltam
rá, hogy valamennyi
ráfordítást
igényelni fog ez az üzlet is, csak
nagyságrendekkel
kevesebbet, mint a hagyományos (értsd: nem MLM)
vállalkozások.
A következõ
kérdés ugyanis ez: hol vannak a "piac
megfelelõ helyei", ahol el lehet helyezni ezt a marketing
eszközt, és mit kell elhelyezni?
Ez
lehet bármilyen
fórum, ahol a célpiac tagjai nagy
valószínûséggel megfordulnak,
és ahol közölni lehet legalább
a popup kapu
webcímét. A teljesség
igénye nélkül:
Apróhirdetések
Elsõ körben leginkább ezt javaslom, mert ezt a
legkönnyebb megtenni. Ön hirdetéseket
adhat fel a legnépszerûbb ingyenes hirdetési
felületeken, pl a következõ szöveggel:
Léptesse elõ
magát igazgatóvá a saját
cégében!
Készpénzt érõ tanácsok az
Internetben rejlõ lehetõségek
kihasználására, most DÍJTALANUL.
Kérem, adja meg az e-mail címét
és én megküldöm Önnek
a Hogyan
Használjuk az Internetet Profittermelésre
mini sorozatot, amelybõl megtudhatja, hogyan
használhatóak a legújabb Internet
Marketing módszerek egy megújuló
jövedelmeket termelõ vállalkozás
létrehozásában. A
feliratkozáshoz kattintson ide!
Természetesen
Ön kitalálhat
más hirdetési szövegeket is
- sõt, bátorítanám is erre!
Hogy a hirdetések valóban behozzák a
kívánt feliratkozási
számot, érdemes
naponta újra feladni õket, hogy mindig a
hirdetési lista elején szerepeljenek. Ehhez 3-4
féle verzióját
szükséges használni ugyanannak a
hirdetésnek, mert a legtöbb hirdetési
portál nem engedi ugyanazt a hirdetést 3 napon
belül újra feladni.
Ezt legalább
6 hétig érdemes csinálni,
és valószínûleg elmegy vele napi 1-1,5
óra. Erre céloztam fent. Ha
azonban jól
csinálja, ez meghozza a szükséges
számú feliratkozót, akikbõl
aztán idõvel az új partnerei kikerülnek.
Természetesen
nem állítom, hogy ez "ripsz-ropsz" meg fog
történni. Önnek kitartóan
kell ezen dolgoznia, mert elképzelhetõ, hogy az
elsõ nekifutás nem lesz kellõen eredményes.
Valószínûleg több hirdetési
szöveget is ki kell próbálnia, mielõtt
az optimálisat megtalálja.
Errõl
az optimalizálási
folyamatról, a
vonzó
hirdetési szövegek titkairól,
az további javasolt
hirdetési helyekrõl, illetve az egyéb
jelöltkeresõ helyekrõl, úgy mint:
- fórumok
- levelezõlisták
- katalógusok
- tematikus portálok
- üzleti adatbázisok
- blogok stb.
az mlm start programe-book-ban
olvashat bõvebben. Ha
még nem jelentkezett, az elõzõ linkre kattintva
kérem, feltétlen tegye meg!
Így nem marad Ön elõtt semmi sem titokban.
Sajnos
egy lehetséges
félreértést el kell
oszlatnom ezen a ponton.
Ön pusztán
azzal, hogy hirdetéseket adogat fel az Interneten,
még nem lesz sikeres
hálózatépítõ!
Ez csak egy részfeledat az üzletben. Még
nagyon
sok teendõ fog
várni Önre. Folyamatosan meg kell tanulnia ezt a
szakmát, és még sok
minden mást is.
Sõt még az is elképzelhetõ, hogy Ön egy
ponton azt
mondja, hogy ez túl macerás. És igaza
van! Ez a meggazdagodás, ez egy
macerás dolog.
Önnek kell eldöntenie, hogy vállalja-e ezt
a jövõbeli
Más Élet reményében!
Hiszem
azonban, hogy megéri!
Amikor a dolog elkezd beindulni, Ön egy olyan
életstílusba, olyan szabadságba
kóstolhat
bele, amirõl korábban álmodni sem mert!
Az
Online
MLM
folyamata (Összefoglalás)
Jelöltkeresés
majd
érdeklõdés felkeltés Internet
Marketing
eszközök segítségével
(weboldal,
eMail
Marketing, blog stb.)
Csakis átgondolt marketing koncepció
alapján
történhet, semmiképpen sem "ad-hoc"
módon. A
célpiac megszólítása az
Interneten.
Figyelemfelkeltés,
tájékoztatás,
bizalomépítés,
hosszútávú
kapcsolat.
Hatására csak olyan emberekkel kell
konkrétan tárgyalni, akik
biztosan érdeklõdést mutatnak. Ez
mindenképpen
elõnyös abból a szempontból, hogy nem
kell olyanokat
gyõzködni, akik pillanatnyilag nem nyitottak se a
termékekre, se az üzleti ajánlatra.
A
leendõ ügyfél ennek
hatására kapcsolatot
kezdeményez, tájékoztatást
kérve az
üzletrõl illetve a termékekrõl
A
tájékoztató már egy
személyre szabott tanácsadás,
amely
történhet telefonon, online (pl.Skype, MSN),
személyes e-mail üzenetekben, vagy ha a
távolság engedi, akkor személyesen. Ez
már egy közvetlen, kötetlen
beszélgetés.
Egészségügyi
problémák esetén bevonhatunk
orvos-szaktanácsadókat, akik az
ellátó cég
megbízásából, ingyenesen
nyújtanak - akár személyes
konzultáción alapuló -
segítséget.
Az üzleti információk
átadása pedig szintén
történhet ily módon.
Az
új partner szerzõdést köt az
ellátó céggel
Ez irányulhat
kizárólag
termékek
vásárlására
saját részre (diszkont kártya),
illetve üzletépítés
megkezdése céljából.
A termékeket közvetlenül az
ellátó cégtõl szerzi be az
új partner, fizetni is felé kell.
(Utánvéttel, bankkártyával,
átutalással egyaránt
lehetséges)
A
termékeket a cég a partner
lakására szállíttatja
futárszolgálaton keresztül
A
kiszállítás
általában 48 órán
belül megtörténik.
A
vállalat a jutalékokat minden
hónapban kifizeti (átutalja)
Arányosan
a
tanácsadónak és
az új partnernek.
Látható,
hogy az MLM
vállalkozó munkája az 1-2 pontokban
foglaltak szintjén zajlik. Termékek
és
pénzek mozgatásával nem foglalkozunk
(kivéve, amikor a
bankszámlánkról felvesszük a
jutalékot). Így jelentõs terhektõl szabadulunk
meg, és csak
azzal kell foglalkoznunk, ami az
eredményt hozza.
Vagyis jelöltkereséssel,
információ
adással, az új
partnerek segítésével,
képzésével.
Ezért nevezik ezt a fajta munkát "tanító
marketingnek" is.
Az online munka elsőszámú feltétele,
hogy a weboldalad működjön. Az MLM Start Program részeként egy egész könyvet bocsátunk a rendelkezésedre,
amiből megtudhatod, hogyan kerüld el, hogy a látogatóid eltűnjenek, mint szürke szamár a ködben.Tovább
>>
Több
ezer oldalnyi és órányi
információ és tudásanyag +
sok évnyi
tapasztalat esszenciája, azaz mlm start
program a
hálózati marketing
üzlet alaplépései
Te és a
hálózatod szolgálatában: Be Diamonds Bt.
4090 Polgár Hunyadi utca 30.
Cégjegyzékszám: 09-06-009083
Hajdú-Bihar Megyei Bíróság Cégbírósága Debrecen
Adószám: 20582829-2-09
Web: www.mlmstartprogram.hu
Email:info@mlmstartprogram.hu
Tel: +36-20-394-9350
Az Eredményes MLM üzlet ABC-je - amin a siker
múlik a
hálózatépítésben